Друкована продукція належної якості поверненню не підлягає.
Про це говорить постанова Кабінету Міністрів України «Про реалізацію окремих положень Закону України “Про захист прав споживачів”» від 19.03.1994 року № 172.
Втім, коли журнал, який ви придбали має поліграфічний брак, що призводить до втрати або перекручування інформації то це вже трохи інша ситуація.
Наприклад, у вашому журналі відсутній друкований текст, сторінка пошкоджена друкарським верстатом, назва на обкладинці не відповідає змісту, або сторінки перевернуті, щодо обкладинки книги.
Ви маєте право повернути нам такий журнал протягом 14 днів з моменту його отримання. Для цього вам буде потрібно звернутись до редакції з заповненою заявою і надати сам журнал.
Ми відправимо вам екземпляр без поліграфічного браку або повернемо вам кошти.